池州石台烟草:优化政务服务 推进营商环境法治化

媒体发稿中心 2025-07-16 09:58

在地方综合治理体系持续完善、优化营商环境需求愈发迫切的大背景下,池州市石台县烟草专卖局积极担当作为,通过参与行政办事员职业认定、强化执法能力建设、规范涉企检查以及优化档案管理等一系列有力举措,全方位提升行政服务效能,助推地方经济和法治建设高质量发展。

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行政办事员“持证”上岗,树立政务服务新典范。2025年,县局根据政务服务标准化、规范化、便利化的发展趋势,积极响应《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,加速“放管服”改革。组织政务服务人员2人参加地方行政办事员职业等级认定,并且顺利通过考核,成为石台县首批“持证上岗”的行政办事员。


同时,县局着力优化烟草专卖政务服务窗口功能。从服务流程的优化到服务态度的提升,从业务知识的培训到应急处理能力的锻炼,全力打造一支业务精湛、素质过硬、服务优质的窗口队伍。在日常工作中,窗口工作人员以专业的素养、热情的态度为每一位办事群众提供服务,耐心解答疑问,高效办理业务,为地方政务服务树立了新的典范,也让“持证上岗”成为了政务服务质量的有力保障。


强化行政能力,锻造法治执法精锐之师。法治是营商环境的基石,也是市场的晴雨表。县局通过法治学习班提供执法人员法制意识和业务素养,聚焦执法程序合法性和文书制作精准性两大关键要素,不断强化执法程序合法性审查与执法文书标准化制作能力。


据企媒创氪(WX:qmck555)获悉,在日常执法过程中,严格遵循法定程序,从执法检查的启动到证据的收集,从处罚决定的作出到送达执行,每一个环节都严格按照法律规定进行操作。同时,强化行政执法监督机制,建立内部监督和外部监督相结合的全方位监督体系。内部通过定期的执法检查和案件评查,及时发现和纠正执法过程中的问题;外部主动接受社会公众和相关部门的监督,积极回应社会关切。


规范涉企检查,为企业减负增添新动力。为了减轻企业经营负担,营造稳定公平透明的经营环境,县局深入贯彻国务院办公厅《关于严格规范涉企行政检查的意见》,将涉企行政检查与法治政府建设紧密结合。


全面梳理涉企检查事项,制定并公开详细的检查清单,明确检查主体、检查标准和检查频次。通过公开透明的清单管理,杜绝了“任性检查”与“逐利检查”现象的发生。同时,积极推进“一业一查”跨部门联合“双随机、一公开”抽查和“综合查一次”工作模式。与市场监管、税务等部门建立联合检查机制,实现信息共享、资源整合,避免多头重复检查。这一举措最大程度减少了对企业正常经营活动的干扰,让企业能够将更多的精力投入到生产经营中,真正感受到了营商环境的优化带来的实惠。


夯实档案管理,筑牢专卖执法案卷基础。档案管理是行政许可审批和监管的重要支撑。县局主动与中共石台县委党史和地方志研究室(档案馆)合作 ,开展档案管理规范学习。


参照国家档案局“档案三合一制度”及数字化管理要求,重点优化烟草专卖行政许可卷宗的收集、整理与归档流程。通过系统的培训和实操演练,提升档案管理人员的编目与保管能力。实现电子与实体档案同步管理,不仅提高了档案查询和利用的效率,也满足了地方数字档案室建设的要求。规范的档案管理为行政许可审批和监管提供了有力的支撑,在遇到复杂的审批事项或监管问题时,能够迅速准确地查阅相关档案资料,为决策提供科学依据,提高了工作效率和决策的科学性。


营商环境没有最好,只有更好。石台县烟草专卖局将继续深入基层一线,充分听取不同经营主体的意见建议,聚焦问题,凝聚共识,加强信息共享和协同合作,共同探索优化营商环境的新路径、新方法。积极参与地方社会治理,为地方经济高质量发展注入新的动力,持续优化地方营商法治环境,谱写地方发展的新篇章。(池州市烟草专卖局 张浩然、田帆、陈来)


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