7月10日，晨曦为河南省焦作市山阳路镀上一层柔光，早高峰的车辆流如金色河流般奔涌向前。此时的王女士正驾车前往单位上班，车子却在距单位不远的路中央骤然“罢工”，抛锚在焦作市烟草专卖局直属分局办证大厅门口。

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，引擎熄灭的瞬间，焦虑像藤蔓般缠上心头——她匆忙推开车门，望着身后渐长的车龙，她手足无措地四处张望。看到了公交站牌后方的烟草办证服务大厅，焦急的王女士抱着试试看的心情走进了服务大厅。这时，直属分局市管稽查队副队长霍海涛与队员郑江菲刚出发执行任务，看到了这一幕。

霍海涛一眼瞥见焦急的王女士，此时的王女士焦急地说道：“同志，我的车突然抛锚了，正赶着上班呢，能不能帮帮我。”霍海涛快步上前：“大姐，是不是车坏了，不要着急！走，我们一起看看去。”王女士像是抓住了救命稻草，连忙说：“太谢谢你们了。”

三人来到了抛锚的汽车前，郑江菲绕到车后查看：“您先别急，这车还能挂挡不？”王女士连忙点头：“能挂挡，就是发动机不运转了，突然就动不了了。”霍海涛说：“您放心，咱先把车推到路边安全的地方，再想办法。”

“您坐进驾驶室掌好方向，我们俩在前面推！”郑江菲撸起袖子，汗水已顺着额角滑落。王女士坐进驾驶座，看着两人弓起的背影，声音带着歉意：“真是不好意思，耽误你们工作了……”“没事姐，您可掌好方向盘！”霍海涛的声音透过车窗传来，带着稳稳的力量。两人俯身推车，汗珠顺着帽檐砸在发烫的路面。

“一二、一二！”车子终于被推到路边安全区域，霍海涛直起身揉了揉腰，对王女士说：“我先在这儿给您联系修理厂，让郑江菲先送您去上班，别耽误了您上班。”王女士眼眶一热：“这……这也太麻烦你们了！”郑江菲笑着摆手：“不麻烦，您跟我来，你们单位离这儿不远。”

路过的司机纷纷放缓车速，有人摇窗点赞：“这俩师傅好样的！”后视镜里，霍海涛正指挥着后方车辆绕行，身影在车流中格外亮眼。

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，这场街头微叙事，折射出文明城市的深层逻辑：霍海涛掌心的老茧、郑江菲晒红的脖颈深刻诠释了“为人民服务”；当“守望相助”不再是口号，而是车主紧握方向盘时的感激眼神、路人放缓车速时的默契等待，文明便从抽象的概念，生长为可触摸的温度。

真正的城市文明，从来不是刻意雕琢的盆景，而是全民参与的生态。当越来越多的“霍海涛”“郑江菲”成为文明的注脚，当每个微小善举都能被看见、被传递，这座城市便拥有了永不褪色的精神底色。（霍海涛 冯雨雪）