近年来，山东省菏泽市鄄城县烟草专卖局（营销部）紧扣“雷锋精神润心田 志愿服务促担当”主题，将学雷锋志愿服务月与基层治理、文明创建深度融合，组织广大志愿者走进乡村、走进群众，用一场场暖心服务、一件件惠民实事，让雷锋精神在基层单位绽放出更加璀璨的光芒。

“田间课堂”传技术，致富路上手拉手

“老张，你这大棚里的西红柿叶子发黄，是缺肥了，得抓紧追施钾肥。”3月21日上午，在鄄城县种植户的一片蔬菜大棚里，驻村第一书记察秋爽和农业技术专家蹲在垄沟边，手把手地给种植户张景玉讲解田间管理技术。张景玉去年在政策扶持下建起了两个蔬菜大棚，由于缺乏种植经验，眼看别人家的西红柿挂满枝头，自家的却长得稀稀拉拉，他心里急得像火烧。正赶上开展“学习雷锋精神”志愿服务活动，察秋爽直接对接农业技术专家，把课堂搬到了他的大棚里。

“刘老师讲得明白，一学就会。这下我心里有底了！”张景玉抹了一把额头的汗，脸上的愁云散去了大半。

鄄城县烟草专卖局积极对接农技专家，在学雷锋月期间开展“送技下乡”专项行动。他们深入田间地头，通过“点单式”培训、“田间课堂”等形式，面对面解决群众在农业生产中遇到的实际问题。

“红色代办”解民忧，服务送到家门口

“小刘，我家里的降压药快吃完了，能不能帮我买几盒？”3月11日一大早，鄄城县党员志愿服务队的志愿者王建峰就接到了村民左玉山的求助电话。左玉山今年82岁，腿脚不便，子女又不在身边。王建峰记下药品名称，骑上电动车就往镇上的药店赶。不到一小时，药品就送到了老人手中。

这是鄄城县在学雷锋月期间推行的“红色代办”志愿服务的一个缩影。针对农村留守老人、残疾人等特殊群体办事难的问题，鄄城县烟草专卖局建立了“红色代办”机制，由党员干部、网格员、志愿者组成代办队伍，为群众提供代购生活用品、代缴水电费、代取快递、代办证照等服务。

在彭楼镇郭刘庄村，志愿者李允有一个“民情日记本”，上面密密麻麻记着村民的各类需求：“张大爷需要买一袋面”“李婶的药该取了”“王叔家的电视信号不好”……每完成一件，他就打个勾。他说：“这些都是小事，但对老百姓来说就是大事。能帮他们跑跑腿，我心里踏实。”

据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，截至目前，县局已累计开展“红色代办”服务700次，服务群众1500余人。

菏美金叶“志愿红”，助农增收解民忧

“多亏了烟草公司的志愿者们，要不然我这大棚里的草莓就要错过采摘期了！”3月10日，在鄄城县旧城镇葵谷堆村的草莓种植大棚里，种植户周林兴看着忙前忙后的“红马甲”，脸上满是感激。

三月是草莓采摘的黄金期，也是劳动力最紧缺的时候。周林兴家的大棚草莓长势喜人，但儿子在外务工，老两口根本忙不过来。眼看成熟的草莓来不及采摘就要烂在地里，周林兴急得团团转。鄄城县烟草专卖局（营销部）党员突击队在走访中得知这一情况后，立即组织5名党员志愿者来到大棚，帮助采摘、分拣、装箱。仅仅一个上午，就采摘草莓200余斤。

“群众的需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”鄄城县烟草专卖局（营销部）党支部副书记黄树威表示，今年学雷锋月期间，他们以“上市场摸实情解难题”活动为载体，组织党员突击队分批下沉农网终端和田间地头，重点针对农忙时节劳动力紧缺的实际困难，开展“点对点”帮扶。截至目前，已累计帮助辖区12户农网客户解决生产用工难题，开展助农采摘、修剪、施肥等志愿服务30余次。（刘志国）