在乡村振兴战略纵深推进的背景下，福建省平潭县烟草专卖局（分公司）以新零售为突破口，创新 “融合服务 + 旅游消费 + 数字营销 + 会员运营” 模式，为乡村消费升级开辟新路径，构建助力乡村发展的新样本。

精准定位：探索新零售服务窗口价值

平潭农网零售客户多集中于城乡接合部与景区周边，是服务游客的天然窗口。据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，此前，零售户郭大姐的店铺紧邻景区，却只是游客 “来了就走” 的普通食杂店，缺乏经营亮点。平潭县局（分公司）精准发力，聚焦其位置优势，指导郭大姐重塑经营空间，打造 “海丝新晟惠民小店”，优化店铺布局并增设旅游便民服务区，提供地图指导、充电宝租借、应急药箱等实用服务，同步上架本地特产与文创产品。如今，店铺变身“游客补给站 + 特色展示点”，一站式覆盖游客多元需求，既留住游客、带动消费，更成为展现乡村特色的 “微缩窗口”，新零售终端价值充分释放。

图为平潭海丝新晟惠民小店店铺外观。黄荟供图

构建纽带：打造数字消费粘性增长闭环

为突破传统零售的经营边界，平潭县局（分公司）推动客户入驻“海丝新晟”小程序，搭建数字营销新阵地。郭大姐通过引导游客注册金叶苑会员，以积分换购福利将单次消费转化为长期互动。这一举措不仅增强游客消费粘性，更帮郭大姐沉淀稳定客源，实现从“坐店等客”到“精准锁客” 的升级，数字工具成为激活消费活力的新引擎，郭大姐感慨 “现在经营更有门道了”。

持续赋能：释放乡村消费升级新动力

此次融合，以新零售为纽带串联旅游服务、特色产品展销与数字营销体系。据企媒创氪(WX:qmck555)获悉，在简化消费流程、优化游客体验的同时，为乡村特色产品打通走向更大市场的渠道，更将数字动能注入乡村振兴脉络。从郭大姐的店铺改造到数字化经营，平潭县局（分公司）探索出 “服务升级 + 消费激活 + 产业赋能” 的新零售融合路径，为农村零售网点建设与乡村消费升级提供了可借鉴的 “平潭样本”。

从场景重构到数字赋能，平潭县局（分公司）以新零售创新，让乡村小店既能精准服务游客，又能紧跟时代步伐，切实为乡村消费升级按下 “加速键”，为乡村振兴注入零售端的强劲动力。（黄荟）